В триколор тв просрочен платеж за пакет "единый".проплатили 1200руб. но активация не проходит.на зкране пишет-кодированный канал(est).приемник gs-8306.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Извините, что столкнулись с такой проблемой!

Проблема "кодированный канал (est)" после оплаты обычно возникает из-за сбоя в системе Триколор ТВ или неверной привязки оплаты к вашему аккаунту.

Что можно сделать:


Перезагрузите приемник GS-8306. Иногда это помогает устранить мелкие технические проблемы.
  • Проверьте баланс на сайте Триколор ТВ или через приложение. Убедитесь, что оплата поступила и сумма соответствует стоимости пакета "Единый".
  • Где купить приемник GS-8306:

    • Интернет-магазины: Яндекс.Маркет, Озон, Wildberries
    • Розничные магазины: Эльдорадо, М.Видео, Связной

    На что обратить внимание при выборе?
    * Совместимость с пакетами Триколор ТВ. Убедитесь, что приемник поддерживает пакет "Единый".* Функции: HDMI, USB, возможность обновления прошивки.

    Может понадобиться еще:

    • Кабель для подключения к антенне: обычно в комплекте с приемником, но стоит проверить.

    Если проблема не исчезнет после этих действий, обратитесь в службу поддержки Триколор ТВ по телефону или через онлайн-чат.

    Ирина ВасильевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
    Здравствуйте!
    Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.
    Вы можете самостоятельно управлять денежными
    средствами через Ваш личный кабинет.

    Вы можете самостоятельно посмотреть и изменить тариф. Всю необходимую
    информацию на сайте или в Личном кабинете абонента. Логин для входа
    в Личный кабинет – это номер ID Вашего приемника. Выберите удобный способ
    получения пароля на странице входа в Личный кабинет -
    lk.tricolor.tv .

    Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

    Уточните, пожалуйста, у специалистов:
    Служба поддержки Абонентов «Триколор ТВ»
    Позвонить по телефону 8-800-500-01-23, если вы хотите стать абонентом «Триколор ТВ»
    Позвонить по телефону 8-812-332-34-98, если вы абонент «Триколор ТВ»

    Спасибо за обращение в нашу службу!
    Ирина ВасильевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

    ⚠️ Обратите внимание! ⚠️


    Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


    Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


    Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


    Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

    Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
    Ваша оценка: