АРБАТ, отель
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Саратов, улица им Дзержинского Ф.Э., 7/11
Режим работы: Пн 00:00-24:00, Вт 00:00-24:00, Ср 00:00-24:00, Чт 00:00-24:00, Пт 00:00-24:00, Сб 00:00-24:00, Вс 00:00-24:00
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Добрый день. Приехали на бронь Пара, 1) о нас не знали, номер не подготовили,2) другой был грязный и прогнивший матрац фото есть3), во втором не убранные просто 2 кровати, 4) в третьем небыло отопления. 5)При звонке в отель и оформлении возврата, по телефону обматерили и угрожали.В целях безопасности, санитарии и комфорта путешественниками лучше там не появляться.
Ужасный отель, очень холодно в номере, воняет как в самой дешёвой разливухе, нет одноразовых тапочек, шумоизоляция её нет вообще, дверь в номере не закрывается, чайник есть кружек нет, холодильник открыл ааааа там мама дорога😂вторая жизнь зародилась, крайне не советую особенно людям с детьми очень пахнет табаком, видимо с верхних этажей.
Ужасное место , не советую
Я вам больше скажу, посуду в этом отеле, если его так можно назвать, моют под ржавым грязным краном, это даже не кран, а труба, из которой течёт грязная вода, и от туда её набирают для мытья полов и слива в унитаз для рабочих. Там нет кухни, готовят на досках, в маленьким грязном помещении, где нет даже крана, для мытья посуды и рук. Руководитель этого бедлама, не думает о людях, он думает только о своём кармане, к тому же он наглый лжец. Люди обходите стороной этот бедлам-отель. Иначе подхватить заразу какую нибудь и зачем вам тратить деньги, обогощая человека, которому на вас плевать. Есть полно отелей, где вас ценят и любят.
Забронировали данный отель на букинге, приехали ночью (ехали на машине, останавливались переночевать), рецепция пустая, оставлен номер администратора. Позвонила. администратор Яна спала, видимо, так сладко, что на мое «мы приехали заселяться» ответила «досвидания,мест нет». Я же сообщила, что мы бронировали и деньги за номер уже сняты. Так же ответила по телефону, что мест нет и заселять не будет. Я не успокоилась и попросила все же прийти на ресепшн и обсудить вопрос лично. Пришла минут через 10 ожидания, так же повторила что «ничего не знает, номеров у них давно нет, денег моих тоже нет, и вообще разбирайтесь с букингом». Пришлось искать другой отель. А в ходе разбирательств с букингом о возврате средств, в последствии отелем было сказано, что мы приехали «слишком поздно и был предложен альтернативный вариант». Хотя заселение указано что круглосуточное, и никаких предложений кроме как поскорее уйти, тк нам тут заселение по бронированию не светит, не поступало... Такое вот интересное отношение к гостям. Если надумаете все же сюда заселяться, актуальность бронирования у букинга читающим отзыв советую проверять заранее звонком в отель (о наличии свободных мест). Тк судя по всему букинг для них не в приоритете и они не следят за обновлением информации.
Уютная гостиница, с хорошим ремонтом.
Бесплатной парковки не было, а так чисто и прилично
Ужасное место, постельное белье не свежее и очень неудобное. Душ даже шторкой не занавешен, то есть все льётся на пол. Невероятно ужасное соотношение цены и качества. Мы за ночь отдали 2000. Хотя по факту тут красная цена 800 рублей за ночь.
Недостоверная информация, согласно которой (по фильтрам на Booking) в гостинице есть парковка и звукоизоляция. Увы, ни того, ни другого. Если подъехать днем, то вариантов припарковаться совсем не будет. Звукоизоляции нет от слова "совсем". В час ночи заехала семья с детьми (вполне обычная), слышно было так, словно заехали к нам в номер, слышно было...
Как проехать