Хорошая профессиональная ТК. Пользуюсь ее услугами много лет. Все отлично
1.0
Развод на деньги. Доставка до адреса груза , стоимостью в 3500, у них 1100-00. Посылки теряют. Не ведитесь на дешёвые тарифы. Проверено на собственном опыте. Просто шарага
1.0
Бегите от этой компании как черт от ладана Груз в Саратове с 3 февраля сегодня 12 никто не может в нятно обьяснить где он работа встала буду составлять прензию на возмещение. Больше сюда ни ногой
1.0
Очень дорого.Я одна работаю получила отпускные и детские.мама на пенсии,ребенка в первый класс надо отправлять,муж без работный.отдала за перевозку 25500.Перевезли за 1,5 часа. Из всего был только шкаф 60 кг. Все остальное на лифте подняли. В прошлом году я за 30т.перевезла маму из др. Республилики,а тут по заводскому району. Я с самого начала спрашивала сколько обойдется перевоз,сказал бригадир посчитаем не переживайте.Сломали планку на тумбочке,я сказала ерунда,а теперь за такую сумму нет.Надо смотреть что и кого перевозите,я б все новое на эту сумму купила,еще и чаевые просил.
1.0
Не обращайтесь сюда, куда угодно, только не в ПЭК, две недели задержки, готовят какие то документы, не беритесь за то что не умеете.
1.0
Раньше работал . Все было в пределах нормы. Сейчас просто ужас. По другому не скажешь.Грузы из Москвы доставляются от 11 до 22 дней. Могу подтвердить документально.Постоянная путаница с выдачей.Сейчас вообще потярян груз на 60 тыс.На претензии НИКАК ВООБЩЕ не реагируют.
5.0
Всё хорошо, Только там собак не меренно и спрятаться или убежать от собак некуда, кругом заборы.Там постоянно кусают кого то.
1.0
Последние несколько лет использовали как альтернативу более дорогих транспортных компаний, но последнее время грузы идут катастрофически долго. Пример Воронеж-Саратов груз шел 10 дней. Как так? Это соседние области? Примеров масса. Сочувствую девочкам из колл-центра, за последние полтора месяц сам туда звонил несколько раз и срывался на них. Я думал хуже Автотрейдинга, ныне закрытого, быть ничего не может, но оказывается есть куда стремиться. Почта России быстрее возит..
1.0
Пэк в московской области работает прекрасно! Но в Саратове, это просто словами не описать. Должны были забрать груз в определенное время, с 14-18. Но ни кто так и не забрал. Расписывать много не буду, так как писать много, но скажу в кратце. Водитель не знал во сколько приедет, операторы не могли до него дозвониться, какой-то отдел погрузки тоже не отвечал.Операторы написали им, чтобы со мной связались. В итоге водитель позвонил в 17:55 и сказал что скоро приедет, минут через 15, и не факт. Заявку в итоге отменила, в запланированное время водитель не отзвонился и не сказал что его задержали, а потом все-таки отзвонился, когда уже было почти 18:00, и сказал что может приехать. Мне не надо делать одолжений, было время с 14-18. Больше в эту компанию обращаться не буду, тем из Саратова.
1.0
Отправили велосипед 17 августа из Саратова в Ставрополь ,велосипеда нет ,стоимость 50 тыс руб ,теперь когда я начал звонить составили обращение ,объявили розыск ,велосипед пропал ,сегодня 1 сентября 2021 года и тишина
1.0
Груз с 01.09.21 лежит на терминале в Саратове, хотя должен быть доставлен по адресу. Диспетчер не звонит. Служба поддержки два дня пишет глупые отписки в стиле "мы передали ваш запрос в филиал, с вами свяжутся".
5.0
Пришло раньше заявленного срока на сутки,упаковано отлично было в Коробе дерявянном,чтоб вы понимали заказывал запчасти а именно :фары(хрупкое)и части кузова пришло всё целое!
1.0
Не достойно и единицы.Две недели компания пыталась привезти 9 мест из Набережных Челнов в Саратов.Сначала привезли одно место и при плановом сроке 24-го февраля, задним числом 1 марта выставили, что место приехало 25-февраля. В итоге полторы - две недели искали остаток груза. Разобрались, поняли друг друга. Одно место забрал, на остальные 8 заказал довоз по адресу. Компания прислала SMS, что дико извиняется и довезет за свой счет. Снова что-то пошло не так. На дворе уже 25 марта, а с еженедельного прозвона менеджеров я перешел на ежедневный. И дело не довозе за счет компании. Я действительно намерен попытать удачи и попасть в книгу рекордов с самым долгим сроком доставки после "никогда".Менеджеры божатся, что все докладывают в доставку, а доставка докладывает с прибором на то, чтобы просто позвонить и поинтересоваться куда везти вообще и сообщить в ответ - повезут ли они туда и в каком году это произойдет.Есть вероятность, что пока не закончится корововирусная шиза и представители Средней Азии не вернутся на работу, в саратовском ПЭКе на Сеченской так и будет стоять на терминале по 12-17 фур.
1.0
Постоянно теряют грузы. А по программе у них висит что груз выдан на доставку и доставлен мне. Вопросы решают оооочень долго. Вместо заявленных трех дней доставки, по факту две недели почти.
1.0
Не раз уже получаю груз в ПЭК, раньше думал, что работники склада такие вялые от жары, но нет, похолодало и всë равно вялые, еле шевелятся. Получить груз быстрее чем за час не рассчитывайте, для клиента удобств никаких.
1.0
Ужасно организована работа логистов и сотрудников склада. Пользуюсь услугами этой компании только в безысходной ситуации. Стою в очереди на получение груза уже 1 час. И от нечего делать пишу этот отзыв!
1.0
Это просто кошмар! Последние три месяца постоянные задержки грузов, выдачи приходится ждать на складе минимум час! Последний груз не успели перенаправить в другую транспортную компанию, в итоге он лежал на складе отправления неделю! Претензию не принимали, потому что по правилам компании может быть задержка от срока доставки 3 дня, когда приняли, еще неделю рассматривали, потом груз приехал, еще пару дней он лежал в фуре около склада и его никак не могли достать и выдать ...В итоге долгожданный груз был получен...НО В КАКОМ ВИДЕ!!! фото прикрепляю... ни извинений, ни каких то попыток решить многочисленные претензии не было. Не знаю, что произошло в компании, но мы с ней больше не работаем, и никому не советуем
1.0
На протяжении 5 лет пользовалась услугами данной компании, очень всё устраивало цена, сроки, бережное отношение к грузу, быстро принимали груз, очень оперативно получала груз, высокая клиентоориентированнсть была. Но к огромному сожалению я вообще не представляю что сейчас произошло: бесконечная очередь на получение груза, просто ждёшь часами, и отдельная история по срокам перевозки, когда вместо привычных 4-х дней приходится ждать 15-20 дней и соответственно груз приходит просто в ужасном состоянии (коробки мятые, зачастую грязные), при этом когда пытаешься узнать судьбу своего груза операторы зачастую просто врут, что груз выехал и скоро будет, либо после 10 обращения сквозь зубы ожидайте((( Очень жаль, что компания таким отношением к клиентам просто на корню губят свой авторитет и теряют постоянных клиентов!
1.0
При перевозке груза из 10мест пришло 9мест .9коробок в ужасном состоянии .разорванные .помятые . Сделала обращение потеря одного места . Сказали ждите 13дней . Сегодня пришло смс что обращение выполнено и груз получен мной. На самом деле ничего не найдено и созвонившись с ПЭК мне никто ничего ответить не может. И опять составили новое обращение.Отвратительное отношение к клиентам в данной компании . В позапрошлом году мне вместо водонагревателя за 20тыс. Привезли вентилятор за 1тыс . Не советую пользоваться данными услугами.полностью согласна с отзывами где груз приходит мятый и не в полном обьеме .
